Preguntas y respuestas

Preguntas Frecuentes

1. ¿Con cuánta antelación debo reservar un evento?

Recomendamos reservar con al menos 3-4 semanas de antelación, especialmente en temporada alta. Sin embargo, ¡consulta con nosotros! Siempre intentamos adaptarnos.

2. ¿Puedo personalizar el evento a mi gusto?

¡Por supuesto! Cada detalle se adapta a tus ideas, temática preferida y necesidades. Creamos eventos totalmente personalizados.

3. ¿Qué incluye el precio de un servicio?

El precio incluye planificación, decoración, montaje, desmontaje y coordinación del evento. Algunos servicios especiales como animación o catering pueden tener coste adicional.

4. ¿Qué pasa si llueve en un evento al aire libre?

Siempre te ofrecemos un plan B cubierto o interior, o la opción de reprogramar la fecha, sujeto a disponibilidad.

5. ¿Puedo contratar solo parte de los servicios (solo decoración, por ejemplo)?

¡Claro! Puedes elegir entre paquetes completos o servicios individuales como decoración, animación, mesas dulces, etc.

6. ¿Trabajan con proveedores externos?

Sí, colaboramos con proveedores de confianza (catering, fotógrafos, artistas), pero también puedes sugerir los tuyos.

7. ¿Puedo cancelar o cambiar la fecha del evento?

Sí, con al menos 7 días de antelación, puedes cambiar la fecha sin penalización. Las cancelaciones con menos tiempo pueden no reembolsar el anticipo.

8. ¿Ofrecen eventos sostenibles o ecológicos?

¡Sí! Tenemos opciones eco-friendly con materiales reutilizables, sin plásticos y productos biodegradables.